Centre maguelone, 845 avenue georges frêche – 34170 castelnau-le-lez    |    04 67 14 79 79

Notre Engagement Qualité

Le Centre Maguelone s’est engagé, depuis plusieurs années, dans une démarche qualité. La certification par la Haute Autorité de Santé » et la charte qualité du Centre Maguelone sont le témoignage de cet engagement. coordination et la continuité des soins sont nos principales préoccupations. Ensemble, en harmonie et par qualité au service des patients, nous contribuons à leur bien-être et à la notoriété du Centre Maguelone.

Notre Engagement Qualité

Le Centre Maguelone est pleinement engagé dans la démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins.

La Certification Haute Qualité des Soins décernée par la Haute Autorité de Santé (HAS) en 2021 ainsi que la charte qualité sont le témoignage de cet engagement.

La démarche Qualité est un processus continu et constant qui contribue à une meilleure prise en soins du patient. Une attention toute particulière est portée à la satisfaction des patients, et pour ce faire, nous nous engageons à :

  • Consolider la culture Qualité et Sécurité des Soins en l’intégrant dans nos pratiques quotidiennes.
  • Favoriser la maîtrise des risques et garantir la sécurité des biens et des personnes en développant une démarche de prévention des risques et de vigilances sanitaires.
  • Pérenniser la dynamique d’évaluation des pratiques professionnelles.
  • Favoriser la participation des usagers et de leurs représentants dans la vie de l’établissement.

Ainsi, tous les moyens sont mis en œuvre pour assurer la meilleure prise en soins possible. 

Les indicateurs Qualité

Pour aider les patients et usagers à mieux percevoir les efforts mis en place par les établissements de santé en matière de qualité des soins, le Ministère de la santé a mis en place des indicateurs nationaux qui correspondent aux objectifs prioritaires de santé publique et d’organisation des soins qui se nomment les IPAQSS, LIN.

Ces indicateurs sont disponibles sur le site de la HAS : Haute Autorité de Santé – QualiScope – Qualité des hôpitaux et des cliniques (has-sante.fr)